Regulamin

ZAKRES REGULAMINU I ZGODNOŚĆ Z PLATFORMAMI

Niniejszy Regulamin określa warunki korzystania z usług doradczych EnergyInvest w zakresie inwestycji w infrastrukturę energetyczną, obowiązki użytkowników oraz zasady współpracy z globalnymi platformami reklamowymi. Korzystając z naszej strony internetowej oraz usług, akceptujesz wszystkie postanowienia tego regulaminu oraz zobowiązujesz się do przestrzegania zasad platform Google Ads, Facebook/Meta i Microsoft Advertising.

Nasz regulamin został opracowany z uwzględnieniem wymogów compliance dla platform reklamowych, standardów branżowych oraz przepisów prawa polskiego i europejskiego. Wszystkie działania marketingowe i reklamowe prowadzone są zgodnie z politykami Google Ads, Facebook Business, Microsoft Advertising oraz międzynarodowymi standardami Digital Advertising Alliance (DAA) i Network Advertising Initiative (NAI).

Data wejścia w życie: 15 lipca 2025. Data ostatniej aktualizacji: 6 sierpnia 2025. Regulamin może być aktualizowany zgodnie z procedurą opisaną w dziale "Modyfikacje Usług".

WARUNKI REKLAMY I MARKETINGU

ZBIERANIE DANYCH DO CELÓW REKLAMOWYCH

Wymogi Zgody na Cookies Reklamowe

Użytkownicy z UE wymagają wyraźnej zgody na cookies reklamowe zgodnie z RODO
Mieszkańcy Kalifornii mają prawo opt-out zgodnie z CCPA
Zgoda może być wycofana w dowolnym momencie przez ustawienia cookies
Minimální věk pro udělení souhlasu s marketingem je 16 let

Typy Danych Zbieranych do Marketingu

Dane behawioralne z interakcji na stronie (kliki, czas, strony)
Informacje techniczne o urządzeniu i przeglądarce
Lokalizacja geograficzna oparta na adresie IP
Dane kontaktowe dobrowolnie podane przez użytkowników

PRAKTYKI TARGETOWANIA REKLAMOWEGO

Reklama Oparta na Zainteresowaniach

Analizujemy zachowania na stronie w celu określenia zainteresowań użytkowników inwestycjami energetycznymi i wyświetlania odpowiednich reklam.

Google Ads • Facebook Ads • Bing Ads

Remarketing i Retargeting

Tworzymy listy remarketingowe dla odwiedzających naszą stronę i wyświetlamy spersonalizowane reklamy na innych stronach internetowych.

Pixel Tracking • Custom Audiences

Odbiorcy Lookalike

Budujemy odbiorców podobnych do naszych obecnych klientów w celu dotarcia do osób o podobnych profilach inwestycyjnych.

AI Matching • Profile Analysis

KOMUNIKACJA MARKETINGOWA

Marketing E-mailowy

Wysyłamy newslettery i informacje o nowych możliwościach inwestycyjnych wyłącznie do osób, które wyraziły zgodę. Każdy e-mail zawiera łatwy link do rezygnacji z subskrypcji, zgodny ze standardami CAN-SPAM Act.

Reklamy w Mediach Społecznościowych

Prowadzimy kampanie na Facebook, Instagram, LinkedIn i innych platformach społecznościowych, przestrzegając ich zasad dotyczących treści finansowych i inwestycyjnych oraz wymogów ujawniania informacji.

Marketing Partnerski

Współpracujemy z partnerami w branży energetycznej w zakresie promocji wzajemnej, zawsze ujawniając takie partnerstwa zgodnie z wymogami FTC dotyczącymi ujawniania relacji handlowych.

ZOBOWIĄZANIA UŻYTKOWNIKÓW I ZAKAZANE PRAKTYKI

OGÓLNE ZOBOWIĄZANIA UŻYTKOWNIKÓW

Dokładność Informacji

Użytkownicy zobowiązują się do podawania prawdziwych i aktualnych informacji we wszystkich formularzach i komunikacji.

Wymogi Wiekowe

Minimalna età para consentimiento de marketing es 16 años. Usuarios menores de 18 años requieren consentimiento parental para servicios financieros.

Bezpieczeństwo Konta

Użytkownicy są odpowiedzialni za zachowanie poufności swoich danych dostępowych i niezwłoczne zgłaszanie podejrzanej aktywności.

Zgodność z Prawem

Wszystkie działania podejmowane w związku z naszymi usługami muszą być zgodne z obowiązującym prawem lokalnym i międzynarodowym.

DZIAŁANIA ZABRONIONE

Oszustwa Reklamowe

Klikanie w reklamy w celu zwiększenia kosztów, click fraud, manipulowanie metrykami reklamowymi

Automatyzacja Bot Traffic

Używanie botów, skryptów lub automatyzacji do generowania sztucznego ruchu lub interakcji

Omijanie Systemów Śledzenia

Manipulowanie mechanizmami śledzenia, blokowanie niezbędnych cookies systemowych

Scraping i Harvesting

Automatyczne zbieranie danych ze strony, próby dostępu do nieautoryzowanych obszarów

Spam i Komunikacja Niechciana

Wysyłanie niechcianych komunikatów, nadużywanie formularzy kontaktowych

ZGODNOŚĆ SPECYFICZNA DLA PLATFORM

ZGODNOŚĆ Z POLITYKAMI GOOGLE ADS

Treści Zabronione

• Podrabiane towary i niebezpieczne produkty
• Treści nieodpowiednie lub wprowadzające w błąd
• Oszukańcze praktyki finansowe
• Naruszenie praw autorskich lub znaków towarowych
• Treści promujące nielegalne działania

Treści Ograniczone

• Usługi finansowe (wymaga certyfikacji)
• Produkty związane z ochroną zdrowia
• Technologia i oprogramowanie wrażliwe
• Gry hazardowe i zakłady
• Alkohol i tytoń (geograficznie ograniczone)

Wymogi Techniczne: Strony docelowe muszą być funkcjonalne, relevantne do reklam i zapewniać jasną ścieżkę konwersji. Wymagana zgodność z polityką zgody użytkowników UE Google.

ZGODNOŚĆ Z POLITYKAMI FACEBOOK/META

Standardy Społeczności

• Autentyczna tożsamość i transparentność
• Szacunek dla różnorodności i włączenia
• Bezpieczeństwo użytkowników
• Godność i przeciwdziałanie molestowaniu
• Integralność i autentyczność treści

Kategorie Reklam Specjalnych

• Mieszkalnictwo (wymaga specjalnej kategorii)
• Zatrudnienie i rekrutacja
• Kredyty i usługi finansowe
• Kwestie społeczne i polityczne
• Problemy wyborcze i kandydaci polityczni

Weryfikacja Biznesowa: Niektóre typy reklam wymagają weryfikacji tożsamości biznesowej i mogą podlegać dodatkowym ograniczeniom geograficznym i demograficznym.

ZGODNOŚĆ Z POLITYKAMI MICROSOFT/BING ADS

Polityki Treści

• Zabronione: narkotyki, broń, nielegalne usługi
• Ograniczone: alkohol, farmaceutyki, hazard
• Wymagana przejrzystość w reklamach finansowych
• Zakaz treści dyskryminujących
• Wymóg autentyczności i rzetelności

Standardy Edytorskie

• Poprawna gramatyka, interpunkcja i ortografia
• Profesjonalne formatowanie i struktura
• Wyraźne i zrozumiałe call-to-action
• Zgodność językowa z rynkiem docelowym
• Używanie odpowiednich znaków diakrytycznych

Wymogi Strony Docelowej: Funkcjonalność, zgodność z reklamą, transparentność firmy, jasne informacje kontaktowe i polityka prywatności.

ODPOWIEDZIALNOŚĆ I ZASTRZEŻENIA

ZASTRZEŻENIA DOTYCZĄCE REKLAM

Brak Gwarancji Wyników Reklamowych

Nie gwarantujemy określonych wyników kampanii reklamowych, ROI, liczby leadów ani konwersji. Efektywność reklam zależy od wielu czynników zewnętrznych poza naszą kontrolą.

Dostępność Platform Trzecich

Nie ponosimy odpowiedzialności za zmiany w algorytmach, politykach lub dostępności platform reklamowych Google, Facebook, Microsoft lub innych dostawców.

Dyskrecja Zatwierdzania Reklam

Platformy reklamowe mogą odrzucić lub zawieszać reklamy według własnego uznania. Nie mamy wpływu na te decyzje ani nie gwarantujemy zatwierdzenia reklam.

OGRANICZENIE ODPOWIEDZIALNOŚCI

Ograniczenia Odpowiedzialności za Straty

Nasza odpowiedzialność ograniczona jest do kwoty zapłaconej za usługi w ciągu 12 miesięcy. Wyłączamy odpowiedzialność za straty consequential, incidental lub pośrednie.

Brak Gwarancji Dostępności

Nie gwarantujemy ciągłej dostępności strony internetowej, systemów śledzenia ani platform reklamowych. Przerwy techniczne mogą wpływać na kampanie.

Działania Stron Trzecich

Nie ponosimy odpowiedzialności za działania, błędy lub zmiany polityk platform reklamowych, dostawców usług technicznych lub innych stron trzecich.

INFORMACJE PRAWNE I ROZSTRZYGANIE SPORÓW

PRAWO WŁAŚCIWE

Jurysdykcja

Regulamin podlega prawu polskiemu. Wszelkie spory będą rozstrzygane przez sądy powszechne w Polsce.

Przepisy Szczególne

Zastosowanie mają przepisy RODO, ustawy o ochronie danych osobowych oraz przepisy dotyczące e-commerce i usług cyfrowych.

Język Postępowań

Wszystkie postępowania prawne będą prowadzone w języku polskim, z wyjątkiem przypadków wymagających tłumaczeń zgodnie z prawem.

ROZWIĄZYWANIE SPORÓW

Rozwiązywanie Nieformalne

Przed wszczęciem postępowania sądowego strony zobowiązują się do próby rozwiązania sporu w drodze mediacji.

Postępowanie Sądowe

W przypadku braku porozumienia, spory podlegają rozstrzygnięciu przez sądy powszechne właściwe miejscowo.

Roszczenia Konsumenckie

Konsumenci mają prawo do alternatywnych form rozwiązywania sporów, w tym ODR (Online Dispute Resolution) UE.